8月汽车投诉榜TOP30出炉:大众多款车居前十_汽车频道_

发布日期:2020-09-09 05:53   来源:未知   阅读:

大众双离合变速箱在华投放已有多年,并且大规模应用在旗下各车型上,但一些车辆出现问题的情况难以避免,希望厂家能够针对消费者投诉声音进行反馈和解决。

综合来看,在部分车型的某些共性问题影响下,国内汽车月度实名投诉量再次突破1万宗,同比延续了高增长态势。其中,上榜车型仍主要以合资品牌为主,只有3款自主车型出现在榜单。其中,前十名车型均来自合资品牌,而大众车就占据了半壁江山,品轩特高手之家wwl118822

一名2019款速腾200TSI DSG舒适型车主投诉称,“走颠簸路面变速箱哗啦哗啦响声音别大,走颠簸路面哗啦哗啦金属响声,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。”

进入2020年8月,汽车投诉榜率先公布,30款车型的投诉排名也正式确认,大众品牌汽车在前十名中出现5款成为本月最大亮点。根据车质网统计,8月共收到车主有效投诉信息10112宗,同比上涨35.9%,月度实名投诉量连续第二个月突破1万宗。

具体到车型来看,8月份投诉量最高的车型是一汽-大众速腾,也是该车历史上首次位列月度投诉榜单第一位,当月累计投诉量达118宗。目前大众速腾被投诉最多的问题在于变速器异响、变速器顿挫方面,同时发动机异响、轮胎开裂的问题也在上升。

另一名速腾280TSI DSG豪华型车主表示,“从买车不到一年,1万公里左右就出现这个问题,一直到现在,去年在4S店来回试车更改变速箱换挡逻辑,都没有得到解决。顿挫可以接受,变速箱异响哗啦哗啦就不正常了,最近还出现加速响,就像某个零件散架一样。”而在投诉问题下方显示,一汽-大众厂家回复已经受理该投诉。

文 | Autodealer综合